Política de Privacidade
Última atualização: 22/04/2026
A privacidade dos nossos usuários é fundamental. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, senha (armazenada com hash).
- Lojistas: dados do negócio (nome, endereço, descrição, fotos, documentos profissionais quando aplicável).
- Uso: histórico de buscas, favoritos, cliques em lojas, localização aproximada (cidade/bairro).
- Técnicos: IP, user-agent, cookies essenciais e de analytics.
2. Como usamos
- Permitir o funcionamento da plataforma (busca, contato com lojistas).
- Personalizar sua experiência (ordenação por proximidade, recomendações).
- Comunicar novidades (você pode optar por não receber).
- Prevenção de fraudes e moderação de conteúdo.
- Análises agregadas (nunca identificam você individualmente).
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com processadores necessários (hospedagem, e-mail transacional, pagamentos) e somente o mínimo necessário, sempre sob contrato de confidencialidade.
4. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar se tratamos dados seus.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar anonimização ou exclusão.
- Revogar consentimento.
- Portabilidade.
Para exercer qualquer um, envie pedido para privacidade@giro.app.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
5. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço. Dados de usuários inativos por 24 meses podem ser anonimizados.
6. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controle de acesso por RLS e monitoramento de atividades suspeitas.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, autenticação) e analíticos (entender uso agregado). Você pode bloquear cookies no navegador — algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.